Algemene voorwaarden

Deze Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van 3dpolyx.com en op aankopen die via de website worden gedaan.

De website en de webwinkel worden geëxploiteerd door SILVERPEAK INNOVATIONS LTD, een vennootschap ingeschreven in Engeland en Wales onder ondernemingsnummer 17031194, met statutair adres te Dept 7102, 43 Owston Road, Carcroft, Doncaster, United Kingdom, DN6 8DA (“SILVERPEAK”, “wij”, “ons” of “onze”).

3dpolyx.com is een webwinkel voor digitale 3D-modellen. SILVERPEAK is de verkoper van de producten die op de website worden aangeboden.

Door de Winkel te gebruiken of een product te kopen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dien je de Winkel niet te gebruiken en geen aankoop te doen.

Om via de Winkel een aankoop te doen, moet je ten minste 18 jaar oud zijn of anderszins volgens het recht van je land handelingsbekwaam zijn om een overeenkomst aan te gaan.

Als je de Winkel gebruikt namens een onderneming of andere organisatie, bevestig je dat je bevoegd bent om namens die onderneming of organisatie te handelen.

Voor sommige onderdelen van de Winkel kan een account vereist zijn. De bij registratie verstrekte gegevens moeten juist zijn en actueel worden gehouden.

Je bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens en voor de activiteiten die via je account worden verricht. Neem contact met ons op via [email protected] als je vermoedt dat er zonder toestemming toegang tot je account is verkregen.

Wij kunnen een account opschorten of sluiten als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat het op frauduleuze of onrechtmatige wijze, of in strijd met deze Voorwaarden, wordt gebruikt.

3dpolyx.com verkoopt digitale 3D-modellen rechtstreeks aan klanten.

Klanten kunnen de beschikbare modellen bekijken, productinformatie en voorvertoningen inzien, een model kopen en de betreffende bestanden na betaling downloaden.

Alle producten die via de Winkel worden aangeboden, worden verkocht door SILVERPEAK INNOVATIONS LTD.

De Winkel staat klanten of derden niet toe hun eigen modellen aan te bieden of te verkopen. Er zijn geen verkopersaccounts voor derden, uitbetalingen aan makers of regelingen voor het delen van opbrengsten.

2.1 Herkomst van de modellen

De 3D-modellen die via 3dpolyx.com worden verkocht, worden ontwikkeld door het interne team van SILVERPEAK of specifiek voor SILVERPEAK gemaakt door ontwikkelaars, ontwerpers, werknemers of opdrachtnemers.

Wanneer werk voor SILVERPEAK door een andere persoon wordt uitgevoerd, verschaffen de betreffende afspraken SILVERPEAK de intellectuele-eigendomsrechten die nodig zijn om dat werk te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden en te verkopen.

SILVERPEAK is daarom eigenaar van de modellen die via de Winkel worden aangeboden, of beschikt anderszins over de rechten die nodig zijn om deze commercieel te gebruiken en te verkopen.

Derden kunnen niet zelfstandig hun eigen modellen uploaden of te koop aanbieden op 3dpolyx.com.

2.2 AI-gegenereerde inhoud

De 3D-modellen die op 3dpolyx.com worden verkocht, zijn niet door AI gegenereerd.

Wij bieden geen dienst aan voor het genereren van modellen met AI. Modellen worden door of voor SILVERPEAK vervaardigd met behulp van conventionele 3D-modellerings- en ontwerpprocessen.

2.3 Digitale levering

Alle producten worden digitaal geleverd.

Zodra een bestelling is aanvaard en de betaling is voltooid, worden de gekochte bestanden elektronisch beschikbaar gesteld. Afhankelijk van de functionaliteit van de Winkel kan dit gebeuren via een klantaccount, een downloadpagina, een downloadlink of een andere methode die tijdens het aankoopproces wordt getoond.

Er worden geen fysieke goederen geleverd.

3.1 Eigendom

De 3D-modellen en bijbehorende bestanden die via 3dpolyx.com worden verkocht, met inbegrip van hun textures, materialen, voorvertoningen, renders, productafbeeldingen en andere bijbehorende materialen, zijn eigendom van SILVERPEAK of worden door SILVERPEAK gebruikt op grond van rechten die de commerciële verspreiding ervan toestaan.

Het auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten op een model gaan bij aankoop van het model niet over op de klant.

Een aankoop geeft de klant het recht om het model te gebruiken zoals hieronder uiteengezet. Een aankoop vormt geen verkoop of overdracht van het auteursrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten op het model.

De website zelf, met inbegrip van de merkuitingen, het ontwerp, de afbeeldingen, de teksten en andere oorspronkelijke inhoud, is eveneens eigendom van SILVERPEAK of in licentie gegeven aan SILVERPEAK.

3.2 Gebruik van gekochte modellen

Na een geslaagde betaling mag de klant het gekochte model gebruiken voor persoonlijke of commerciële projecten.

Dit recht is niet-exclusief, wereldwijd, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar.

Er wordt bij de aankoop geen afzonderlijk licentiecertificaat of licentiedocument verstrekt. Het recht van de klant om het model te gebruiken ontstaat automatisch zodra de aankoop is voltooid en is onderworpen aan deze Voorwaarden en aan eventuele specifieke voorwaarden die vóór de aankoop op de betreffende productpagina worden vermeld.

Een gekocht model mag worden gebruikt als onderdeel van een afgerond project, waaronder een visualisatie, animatie, game, applicatie, digitale omgeving, advertentie, presentatie, film of andere audiovisuele of digitale productie.

Commercieel gebruik van dergelijke afgeronde projecten is toegestaan.

Het belangrijke onderscheid is dat de klant een project waarin het model is verwerkt commercieel mag gebruiken, maar het onderliggende 3D-model zelf niet commercieel mag verspreiden.

3.3 Wat je niet mag doen

Tenzij wij schriftelijk anders zijn overeengekomen, is het je niet toegestaan om:

• het model of de bronbestanden ervan door te verkopen;
• de modelbestanden met derden te delen of aan derden te verspreiden;
• het model te uploaden naar een andere winkel voor 3D-assets, bibliotheek, repository of dienst voor het delen van bestanden;
• het model beschikbaar te stellen als zelfstandig downloadbare asset;
• het model in sublicentie te geven of een andere persoon zelfstandige rechten daarop te verlenen;
• te beweren dat je de maker of eigenaar van het onderliggende model bent; of
• het model te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op het toepasselijke recht of op rechten van derden.

Je mag een gekocht model aanpassen voor gebruik in je eigen project. Dit omvat redelijke wijzigingen in de geometrie, de afmetingen, de textures, de materialen of het technische formaat ervan.

Het aanpassen van een model geeft je geen eigendom van de oorspronkelijke intellectuele eigendom. Een aangepaste of geconverteerde versie mag niet als zelfstandige 3D-asset worden doorverkocht of verspreid.

3.4 Klachten over intellectuele eigendom

Als je van mening bent dat materiaal dat op 3dpolyx.com beschikbaar is inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, neem dan contact op via [email protected].

Je melding moet het betreffende materiaal, het recht waarop volgens jou inbreuk wordt gemaakt, de grondslag van je claim en je contactgegevens vermelden.

Wij beoordelen naar behoren ingediende klachten en kunnen het betreffende materiaal tijdelijk verwijderen of de toegang daartoe tijdelijk beperken zolang een claim wordt onderzocht.

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om het geselecteerde product te kopen tegen de prijs die bij het afrekenen wordt getoond.

Een bestelling is aanvaard zodra de betaling met succes is geautoriseerd en de bestelling door ons is bevestigd.

Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren in geval van een kennelijke prijs- of technische fout, een betalingsprobleem, vermoedelijke fraude, een wettelijke of regelgevende beperking of een andere gerechtvaardigde reden die ons verhindert de transactie te voltooien.

Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is ontvangen, wordt het voor de geannuleerde bestelling betaalde bedrag, voor zover van toepassing, terugbetaald.

De prijs die voor een product verschuldigd is, is de prijs die bij het afrekenen wordt getoond op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Prijzen kunnen van tijd tot tijd wijzigen, maar een latere prijswijziging heeft geen gevolgen voor een voltooide aankoop.

Eventueel toepasselijke belastingen worden, zoals vereist, tijdens het afrekenen inbegrepen of berekend. Het totale te betalen bedrag wordt getoond voordat de klant de aankoop bevestigt.

Betalingen worden afgehandeld door externe betaaldienstverleners. Betalingstransacties kunnen onderworpen zijn aan authenticatie, fraudecontroles en goedkeuring door de betreffende bank, kaartuitgever of betaaldienstverlener.

Wanneer betaalkaartgegevens rechtstreeks in de systemen van een betaaldienstverlener worden ingevoerd, slaat SILVERPEAK de volledige kaartgegevens van de klant niet op.

Een betaling kan worden geweigerd wegens onvoldoende saldo, onjuiste betaalgegevens, een verlopen of niet-ondersteunde betaalmethode, mislukte authenticatie, beveiligingscontroles of beperkingen die zijn opgelegd door de bank of betaaldienstverlener van de klant.

6.1 Onmiddellijke toegang

De producten die op 3dpolyx.com worden verkocht, zijn digitale inhoud en kunnen direct na betaling worden geleverd.

Waar het consumentenrecht dit vereist, kan de klant bij het afrekenen worden gevraagd in te stemmen met onmiddellijke levering en te erkennen welk gevolg dit heeft voor een eventuele wettelijke herroepingstermijn.

Niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan consumentenrechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

6.2 Terugbetalingen

Gezien de aard van downloadbare digitale inhoud verstrekken wij in de regel geen terugbetalingen nadat een model is gedownload, geopend of anderszins geleverd.

Dit geldt niet wanneer een terugbetaling of ander rechtsmiddel wettelijk vereist is.

Neem contact op via [email protected] als:

• je door een probleem met de Winkel geen toegang hebt tot het gekochte bestand;
• het bestand beschadigd is of wezenlijke gebreken vertoont;
• het product wezenlijk afwijkt van de beschrijving ervan;
• er meer dan eens kosten in rekening zijn gebracht voor dezelfde bestelling; of
• je vermoedt dat een transactie niet geautoriseerd was.

Wanneer een technisch probleem redelijkerwijs kan worden verholpen, kunnen wij eerst een vervangend of gecorrigeerd bestand verstrekken.

Goedgekeurde terugbetalingen worden normaliter teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

6.3 Betalingsgeschillen

Als er een probleem is met een aankoop, neem dan contact met ons op voordat je een betalingsgeschil start, zodat wij de gelegenheid hebben het probleem te onderzoeken.

Als er een chargeback of ander betalingsgeschil wordt ingesteld, kunnen wij de betreffende betaaldienstverlener, bank of kaartorganisatie informatie verstrekken die betrekking heeft op de transactie. Dit kan de bestelgegevens, productinformatie, het bewijs van digitale levering of download en relevante communicatie met de klant omvatten.

Dit laat de rechten die je hebt op grond van het toepasselijke consumentenrecht of de regels van de kaartorganisaties onverlet.

Je mag de Winkel niet misbruiken of de normale werking ervan verstoren.

In het bijzonder mag je niet proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot accounts of systemen, kwaadaardige software te introduceren, betalings- of downloadcontroles te omzeilen, zonder toestemming systematisch inhoud van de Winkel te scrapen, of de Winkel te gebruiken voor frauduleuze of onrechtmatige doeleinden.

Wij kunnen de toegang tot de Winkel of tot een account beperken als wij redelijkerwijs aannemen dat deze Voorwaarden zijn geschonden of dat de Winkel op onrechtmatige wijze wordt gebruikt.

Wij leveren geen producten of diensten wanneer dit in strijd zou zijn met toepasselijke sancties, exportcontroles of andere wettelijke beperkingen.

Wij kunnen een transactie weigeren, uitstellen of annuleren wanneer dit nodig is om te voldoen aan het toepasselijke recht of aan gerechtvaardigde compliance-eisen die worden opgelegd door onze betaaldienstverleners, bankpartners of kaartorganisaties.

SILVERPEAK verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht, waaronder de UK GDPR en de Data Protection Act 2018, voor zover deze van toepassing zijn.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om de Winkel te exploiteren, accounts te beheren, bestellingen te verwerken en uit te voeren, downloads te verstrekken, betalingen en klantenondersteuning af te handelen, fraude te voorkomen, transactiegegevens bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Nadere informatie over ons gebruik van persoonsgegevens is opgenomen in ons Privacybeleid.

Betaaldienstverleners en andere dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken op grond van hun eigen privacybeleid.

Wij spannen ons redelijkerwijs in om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, voorvertoningen en technische informatie juist zijn.

Voordat je een model koopt, dien je de informatie op de productpagina door te nemen en je ervan te vergewissen dat het betreffende bestandsformaat en de technische kenmerken geschikt zijn voor de software, hardware en het project waarvoor je het model wilt gebruiken.

Voorvertoningen en renders zijn illustratief. Het uiterlijk van een model kan variëren afhankelijk van de software, de render-engine, de belichting, de materialen, de instellingen en de wijzigingen die de klant aanbrengt.

Wij streven ernaar de Winkel beschikbaar te houden en correct te laten functioneren, maar kunnen niet garanderen dat de toegang te allen tijde ononderbroken of foutloos is.

Tenzij op de productpagina anders vermeld, garanderen wij niet dat een model compatibel is met software, hardware of workflows die niet als ondersteund zijn aangemerkt.

Niets in deze Voorwaarden sluit een garantie, waarborg of consumentenrecht uit dat wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of letselschade als gevolg van nalatigheid, voor fraude of frauduleuze misleiding, of voor enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Behoudens deze uitzonderingen en het toepasselijke consumentenrecht is SILVERPEAK niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Winkel of van een gekocht product, waaronder gederfde winst, verlies van zakelijke kansen, omzet, gegevens of goodwill.

Voor zover wettelijk toegestaan, bedraagt onze totale aansprakelijkheid in verband met een bepaalde aankoop niet meer dan het hoogste van het bedrag dat is betaald voor de transactie waaruit de vordering voortvloeit of £100.

Niets in dit artikel doet afbreuk aan dwingende consumentenrechten.

Wij kunnen een account opschorten of sluiten als het op frauduleuze of onrechtmatige wijze wordt gebruikt, als deze Voorwaarden wezenlijk worden geschonden, als onze intellectuele eigendom op ongeoorloofde wijze wordt verspreid, of als opschorting noodzakelijk is om redenen van beveiliging, wetgeving of compliance.

Waar passend geven wij de klant de gelegenheid het probleem op te lossen voordat een account definitief wordt gesloten.

Het sluiten van een account laat de eigendom van SILVERPEAK van haar intellectuele eigendom onverlet, evenals alle rechten en verplichtingen die bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren.

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in de Winkel, onze bedrijfsvoering, betalingsregelingen of het toepasselijke recht.

De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de Voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

Waar de wet dit vereist, stellen wij bestaande klanten op passende wijze op de hoogte van wezenlijke wijzigingen die hen raken.

Wijzigingen in deze Voorwaarden ontnemen niet met terugwerkende kracht wettelijke rechten met betrekking tot reeds gedane aankopen.

Op deze Voorwaarden en op elk geschil of elke vordering die daaruit voortvloeit, is het recht van Engeland en Wales van toepassing.

De rechtbanken van Engeland en Wales zijn niet-exclusief bevoegd ten aanzien van geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden.

Consumenten die buiten het Verenigd Koninkrijk wonen, kunnen daarnaast dwingende rechten hebben op grond van het recht van hun land van verblijf. Deze Voorwaarden gaan niet boven consumentenbescherming die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van toepassing.

Het feit dat SILVERPEAK een bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingt, houdt geen afstand in van ons recht om die bepaling later af te dwingen.

Je mag je rechten of verplichtingen op grond van deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.

Wij kunnen onze rechten of verplichtingen overdragen in het kader van een verkoop, herstructurering of overdracht van onze onderneming, met inachtneming van het toepasselijke recht.

Deze Voorwaarden dienen te worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid, Terugbetalingsbeleid, Cookiebeleid en eventuele productspecifieke voorwaarden die vóór de aankoop worden getoond.

SILVERPEAK INNOVATIONS LTD
Ondernemingsnummer: 17031194

Statutair adres:
Dept 7102, 43 Owston Road
Carcroft, Doncaster
United Kingdom, DN6 8DA

Website: 3dpolyx.com
E-mail: [email protected]

Vragen over een bestelling, betaling, product, terugbetaling of deze Voorwaarden kun je sturen naar [email protected].